特定商取引法に基づく表記
販売事業者
株式会社 ASTRLAS AI GROWTH
VERSIL OFFICIAL STORE
運営責任者
古川 大記
所在地
〒851-0301
長崎県長崎市深堀町1丁目11番47号
日本
※お問い合わせは原則としてメールにて承っております。
※電話番号につきましては、特定商取引法第11条に基づき、お客様からのご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
サポート受付時間
平日 10:00～17:00（日本時間）
※土日・祝日・年末年始・当ストア指定休業日を除きます。
※お問い合わせには通常1～3営業日以内に返信いたします。
販売価格
各商品ページに表示された価格となります。
表示価格には消費税（該当する場合）が含まれています。
配送料
配送料は、商品カテゴリー・配送地域・数量により異なります。
送料の目安は以下のとおりです。
| 配送地域 | 送料の目安 |
|---|---|
| 日本 | 4.75 USD～ |
| アメリカ | 4.49 USD～ |
| イギリス | 4.39 USD～ |
| 欧州連合（EU） | 4.79 USD～ |
| 台湾・韓国 | 5.99 USD～ |
| オーストラリア・ニュージーランド | 7.69 USD～ |
| カナダ | 8.29 USD～ |
| ブラジル | 11.99 USD～ |
| その他地域 | 11.99 USD～ |
※送料は商品カテゴリー、サイズ、重量、数量および配送地域により異なります。
※一部商品は送料無料キャンペーンの対象となる場合があります。
※最終的な送料は、ご注文内容および配送先に応じてチェックアウト画面にて自動計算・表示されます。
お客様がご注文前に送料のおおよその金額をご確認いただけるよう、当ストアに設定されている送料の目安および具体例を以下に表示しております。
【送料の最低・最高料金】
1商品・1配送における基本送料の目安
最低送料：4.39 USD～
最高送料の目安：13.99 USD～
※商品カテゴリー、サイズ、重量、数量、配送先地域等によって実際の送料は異なります。
※複数の商品をご注文の場合、商品カテゴリーや製造・発送拠点の違いにより送料が加算・変動する場合があるため、注文全体の送料に一律の上限を設けるものではありません。
【送料の具体例】
衣類・一部商品
日本：4.75 USD～
アメリカ：4.49 USD～
イギリス：4.39 USD～
欧州連合（EU）：4.79 USD～
帽子類
日本：7.19 USD～
アメリカ：7.99 USD～
イギリス：6.39 USD～
その他の地域：13.99 USD～
ポスター類
日本：4.75～6.49 USD程度
アメリカ：4.49～4.99 USD程度
イギリス：4.39～5.79 USD程度
その他の地域：11.99 USD～程度
その他の主な配送地域
台湾・韓国：5.99 USD～
オーストラリア・ニュージーランド：7.69 USD～
カナダ：8.29 USD～
ブラジル：11.99 USD～
その他の地域：11.99 USD～
上記は、送料のおおよその金額をご確認いただくための目安および代表例です。
実際の送料は、商品カテゴリー、商品サイズ、重量、数量、配送先地域、配送方法等によって異なる場合があります。
複数の商品をご注文の場合、製造・発送拠点の違い等により分割配送となり、送料が加算または変動する場合があります。
一部の商品については送料無料となる場合があります。
最終的な送料は、ご注文内容および配送先に基づき、注文確定前のチェックアウト画面にて表示されます。
送料の詳細については、配送ポリシーをご確認いただくか、dstarkvis@gmail.comまでお問い合わせください。
商品代金以外の必要料金
商品代金のほか、以下の費用が発生する場合があります。
- 配送料
- 各種決済手数料（必要な場合）
- 銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
- 海外配送時の関税・輸入税・付加価値税（VAT）・通関手数料等
これらの費用は、原則としてお客様のご負担となります。
商品の発送時期
当ストアの商品は、ご注文をいただいてから製造を開始するオンデマンド商品（Printful）を含みます。
通常、ご注文確定後 2～5営業日で製造を行い、その後発送いたします。
お届けまでの目安
日本国内
発送後 約7～21営業日
海外
発送後 約7～21営業日
繁忙期、祝祭日、天候不良、通関手続き、配送会社の事情、製造状況等により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。
お支払い方法
ご利用いただける決済方法は、チェックアウト画面に表示される方法となります。
主な決済方法
- クレジットカード
- Shopify Payments
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal（対応している場合）
- その他当ストアが提供する決済方法
お支払い時期
クレジットカード等によるお支払いは、ご注文確定時に決済されます。
銀行振込等をご利用の場合は、当ストアが指定する期日までにお支払いください。
返品・交換について
商品到着後 30日以内 にメールにてご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された商品は、お受けできません。
初期不良・破損・誤配送
商品に初期不良、破損、印刷不良、製造不良、誤配送等があった場合は、商品到着後 30日以内 に商品の写真を添えてご連絡ください。
内容を確認後、
- 商品交換
- 再製造
- 返金
のいずれかの方法で対応いたします。
お客様都合による返品・交換
当ストアの商品は、ご注文ごとに製造を行うオンデマンド商品です。
そのため、
- サイズ違い
- イメージ違い
- 注文間違い
- お客様都合によるキャンセル
につきましては、原則として返品・交換・返金を承っておりません。
また、以下の商品は返品・交換の対象外となります。
- 開封済み商品
- 使用済み商品
- 洗濯済み商品
- タグを外した商品
- お客様の責任により汚損・破損した商品
- セール商品
- ギフトカード
- オーダーメイド・パーソナライズ商品（該当する場合）
返品送料
商品不良、破損、誤配送等、当ストアに責任がある場合の返送料は当ストアが負担いたします。
お客様都合による返品を例外的に承認した場合は、返送料・再発送費用等はお客様のご負担となります。
住所不備、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合の再発送送料についても、お客様のご負担となります。