配送ポリシー
VERSIL OFFICIAL STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ストアでは、ご注文いただいた商品をできる限り丁寧かつ安全にお届けできるよう努めております。
■ 配送について
当ストアでは、ご注文後に製造を行うオンデマンド商品を取り扱っております。
商品カテゴリー、製造状況、配送先地域等によって、発送時期および配送方法が異なる場合があります。
また、複数の商品をご注文いただいた場合、商品カテゴリーや製造・発送拠点の違いにより、複数回に分けて発送される場合があります。
■ 発送までの目安
通常、ご注文確定後、製造・発送準備を経て順次発送いたします。
製造・発送準備の目安は通常2~5営業日程度です。
ただし、商品カテゴリー、製造状況、繁忙期、祝祭日、天候、配送業者の状況等により前後する場合があります。
発送完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ発送完了通知をお送りします。
■ お届けまでの目安
日本国内
発送後、通常2~7営業日程度
海外
発送後、通常7~21営業日程度
配送地域、通関手続き、配送業者の混雑状況、天候、国際情勢等により、通常よりお時間をいただく場合があります。
■ 配送料について
配送料は、商品カテゴリー、商品サイズ、重量、数量、配送先地域等によって異なります。
お客様がチェックアウト前に送料のおおよその金額をご確認いただけるよう、当ストアに設定されている基本送料について、「最低送料」「最高送料」「参考平均額」および「具体的な送料例」を以下に表示しております。
【基本送料の最低・最高・参考平均額】
1商品・1配送における基本送料の目安
最低送料:4.39 USD
最高送料:13.99 USD
参考平均額:9.19 USD
参考平均額9.19 USDは、上記の最低送料4.39 USDと最高送料13.99 USDの中間的な目安を分かりやすく表示するため、両金額の単純平均〔(4.39 USD+13.99 USD)÷2〕として算出しています。
したがって、9.19 USDは実際の全注文の平均送料を示すものではなく、お客様が送料のおおよその価格帯を把握するための参考金額です。
※上記の最低送料・最高送料は、当ストアで設定している代表的な商品・配送地域における、1商品・1配送の基本送料を基準としています。
※商品カテゴリー、商品サイズ、重量、数量、配送先地域等によって実際の送料は異なります。
※複数の商品をご注文の場合、商品カテゴリーや製造・発送拠点の違いにより送料が加算・変動する場合があるため、13.99 USDは注文全体に対する送料の上限を意味するものではありません。
【送料の具体例】
お客様がおおよその送料をご確認いただけるよう、代表的な商品カテゴリー・配送地域における送料例を以下に記載します。
衣類・一部商品
日本:4.75 USD~
アメリカ:4.49 USD~
イギリス:4.39 USD~
欧州連合(EU):4.79 USD~
帽子類
日本:7.19 USD~
アメリカ:7.99 USD~
イギリス:6.39 USD~
その他の地域:13.99 USD~
ポスター類
日本:4.75~6.49 USD程度
アメリカ:4.49~4.99 USD程度
イギリス:4.39~5.79 USD程度
その他の地域:11.99 USD~程度
その他の主な配送地域
台湾・韓国:5.99 USD~
オーストラリア・ニュージーランド:7.69 USD~
カナダ:8.29 USD~
ブラジル:11.99 USD~
その他の地域:11.99 USD~
【送料に関する注意事項】
上記の金額は、お客様が商品購入前に送料のおおよその金額をご確認いただくための目安および具体例です。
実際の送料は、商品カテゴリー、商品サイズ、重量、数量、配送先地域、配送方法等によって異なる場合があります。
複数の商品をご注文いただいた場合、異なる製造・発送拠点から分割して発送されることがあり、送料が加算または変動する場合があります。
一部の商品については送料無料となる場合があります。対象となる場合は、商品ページまたはチェックアウト画面等に表示されます。
最終的な送料は、ご注文内容および配送先に基づき、注文確定前のチェックアウト画面にて表示されます。
送料についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。
■ 海外配送について
当ストアでは、販売対象として設定している海外の国・地域への配送に対応しております。
海外配送の場合、配送先の国または地域によって、関税、輸入税、付加価値税(VAT)、通関手数料等が発生する場合があります。
これらの費用は、原則としてお客様のご負担となります。
また、各国・地域の通関手続き、規制、配送状況等により、お届けまで通常より時間を要する場合があります。
■ 配送先住所について
ご注文の際は、配送先住所、お名前、電話番号、郵便番号等に誤りがないことをご確認ください。
住所不備、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送に必要となる送料および手数料は、お客様のご負担となる場合があります。
■ 配送中の破損・誤配送について
商品に破損、印刷不良、製造不良、誤配送等がございましたら、商品到着後30日以内にご連絡ください。
商品の状態を確認できる写真等をご提供いただき、内容を確認したうえで、再製造、交換、返金等の適切な対応を行います。
■ 配送先変更について
ご注文確定後の配送先変更については、製造・発送準備の状況によって対応できない場合があります。
すでに製造または発送手続きが開始されている場合、配送先の変更を承ることができません。
■ 分割配送について
複数の商品をご注文いただいた場合、商品カテゴリーや製造・発送拠点等の違いにより、商品が別々に発送される場合があります。
その場合、それぞれの商品のお届け日が異なる場合があります。
■ お問い合わせ
配送・送料に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
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メールアドレス:
dstarkvis@gmail.com